Estas píldoras son 10 vídeos de 1 minuto de duración cuyo objetivo es resumir los conceptos principales relacionados con la mediación:
- ¿EN QUÉ CONSISTE LA MEDIACIÓN?
- ¿CUÁLES SON LAS HABILIDADES QUE DEBE REUNIR LA PERSONA MEDIADORA?
- ¿QUÉ RASGOS DE CARÁCTER DEFINEN A LA PERSONA MEDIADORA?
- ¿QUÉ PRINCIPIOS DEBE REUNIR LA PERSONA MEDIADORA?
- ¿QUÉ ES LA ESCUCHA ACTIVA?
- ¿QUÉ SON LOS CONFLICTOS?
- ¿EN QUÉ CONSISTE EL EFECTO BOLA DE NIEVE?
- ¿QUÉ ES LA PROVENCIÓN?
- ¿QUÉ SIGNIFICA WIN TO WIN?
- ¿QUÉ IMPORTANCIA TIENE LA COMUNICACIÓN?